プライバシーポリシー

制定日：2026年4月15日　最終改定日：2026年4月15日

JSパートナーズ合同会社（以下「当社」といいます）は、本サービスの提供を通じてお客様（以下「利用者」といいます）からお預かりする個人情報の重要性を深く認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）その他関連法令を遵守し、以下のプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）に従って個人情報を適切に取り扱います。

第1条（個人情報の定義）

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定める個人情報（生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名・生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、または個人識別符号が含まれるもの）をいいます。

第2条（取得する個人情報と取得方法）

当社は、以下の個人情報を適法かつ公正な手段により取得します。

（1）お問い合わせ・お申し込み時に取得する情報

• 氏名（法人の場合は会社名・担当者名）
• メールアドレス
• 電話番号
• 住所（法人の場合は会社住所）
• お問い合わせ内容・ご要望

（2）サービス契約・提供時に取得する情報

• 契約書類に記載された氏名・住所・署名等
• 支払いに関する情報（振込名義等）
• SNSアカウント情報（利用者が任意に提供した場合）
• 業務遂行上共有された業務情報・顧客データ等

（3）ウェブサイト閲覧時に自動的に取得する情報

• IPアドレス
• クッキー（Cookie）情報
• 閲覧ページ・利用端末・ブラウザ等の情報（アクセスログ）

第3条（利用目的）

当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。

1. 本サービスの提供・運営・改善
2. お問い合わせへの回答・ご連絡
3. 契約の締結・履行・管理
4. 料金の請求・支払い管理
5. サービスに関するご案内・お知らせの送付
6. 新サービス・キャンペーン等のご案内（事前に同意を得た場合）
7. サービスの品質向上・統計分析（個人が識別できない形に加工した場合を含む）
8. 法令に基づく義務の履行
9. その他本サービスに付随する業務の遂行

第4条（個人情報の第三者提供）

1. 当社は、以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。
   • ご本人の同意がある場合
   • 法令に基づく場合
   • 人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
   • 公衆衛生の向上または児童の健全育成のために特に必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
   • 国の機関・地方公共団体等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要があり、かつご本人の同意を得ることが事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
2. 当社は、本サービスの提供のために業務委託先に個人情報を提供する場合があります。この場合、当社は委託先に対し適切な個人情報保護措置を義務付けます。

第5条（個人情報の管理・安全管理措置）

1. 当社は、個人情報の正確性を保つとともに、漏えい・滅失・毀損等のリスクに対して以下の安全管理措置を講じます。
   • アクセス権限の管理・制御
   • SSL/TLSによる通信の暗号化
   • ウイルス対策ソフトの導入・定期更新
   • 定期的なセキュリティ教育・研修の実施
   • 不審アクセスの監視・対応体制の整備
2. 従業員に対して個人情報の適正な取り扱いに関する教育を実施し、秘密保持に関する義務を課します。

第6条（個人情報の保存期間）

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間保存します。サービス契約終了後も、法令による保存義務がある場合または紛争解決のために必要な期間は保存することがあります。不要になった個人情報は、安全な方法で速やかに削除または廃棄します。

第7条（本人からの請求への対応）

利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、以下の請求を行うことができます。

1. 開示の請求
2. 訂正・追加・削除の請求
3. 利用の停止・消去の請求
4. 第三者提供の停止の請求

請求は下記の連絡先にご連絡ください。本人確認のうえ、法令の定める期間内に対応いたします。なお、法令により開示等をお断りする場合があります。

第8条（Cookieの利用）

1. 当社のウェブサイトでは、利便性向上・アクセス解析のためにCookieを使用することがあります。
2. Cookieによって収集される情報は、それ単独では個人を特定するものではありません。
3. ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、一部サービスの利用に制限が生じる場合があります。

第9条（未成年者の個人情報）

18歳未満の方が本サービスを利用する場合は、保護者の同意を得たうえでお申し込みください。保護者の同意なく個人情報を提供した場合、当社はその責任を負いかねます。

第10条（外国への個人情報の提供）

当社が利用する一部のクラウドサービス・ツールが外国に所在するサーバーを使用している場合があります。この場合、日本の個人情報保護法に準ずる措置が取られていることを確認したうえで利用します。

第11条（プライバシーポリシーの改定）

1. 当社は、法令の変更・業務内容の変更等に応じて本ポリシーを改定することがあります。
2. 改定後のポリシーは、当社ウェブサイトへの掲載をもって効力を生じます。
3. 重要な変更がある場合は、ウェブサイト上での告知等によりご連絡します。

第12条（お問い合わせ・苦情相談窓口）

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ・苦情・開示等の請求は、下記の窓口までご連絡ください。

※ 当社の個人情報の取り扱いについてのご意見・苦情は上記窓口にてお受けします。
※ 個人情報保護委員会（PPC）への苦情申出については、個人情報保護委員会ウェブサイトをご参照ください。